做甲方红旗设备的守护者

“刘师傅,感谢你在中心处理站的辛勤工作,我们中心处理站一号压缩机组又获得了红旗设备锦旗”,华北油气分公司采气一厂输气大队队长握着刘国庆的手说。

华北油气分公司采气一厂中心处理站11台增压集输用压缩机组有10台是三机分公司生产供货,并承揽了全部机组的运维服务。刘国庆师傅就是分公司负责设备运维工作的一名普通技术服务人员。

  为用户着想、对用户负责才能做好设备的守护者。刚接手机组运维工作 ,刘师傅就发现了11台机组中的唯一一台其它厂家机组存在的一个致命漏洞,自动补油系统不能控制,要么不能及时补油,要么油位过高溢出油箱,严重影响机组正常运行。是让甲方花钱找厂家来修呢?还是向甲方提出不将这台机组列入运维范围呢?第一种情况可能给用户造成损失和负担,第二种情况可能让分公司损失收入和信誉。

刘师傅在现场仔细观察了两天,在反复权衡之下,主动提出“我们自己修”。他主动与分公司程序方面人员联系、探讨,很快发现了“自动补油系统动作时间与PLC柜程序控制时间不匹配”的问题。原因找到了,他又守在现场,与程序人员配合对控制时间进行精细准确调整、反复试验验证,终于解决了这台机组自动补油系统的问题。刘师傅说:“能够主动帮助用户发现问题是我们的责任,能够第一时间给用户解决问题才能赢得用户信任。”

用户设备上的红旗就是企业在市场上的红旗。自处理站投产开始,刘国庆师傅就无怨无悔地一直扎根在中心处理站设备运维的现场,至今已8年。运维人员虽多次轮替,但他始终没有换过地方。其中,既有用户的信任,也有他自己热爱这份工作、做好这个项目的执着。8年来,他秉承“踏实、努力、诚信、责任”的精神,把甲方的设备当成自己的“宝贝”,精心维护,用心照顾,保障了机组长期平稳、可靠运行。中心处理站连年获得红旗设备锦旗,其中离不开他的汗水与付出。他说:“甲方把设备运维交给我们,我们就要让用户满意、让用户放心。我们运维的设备评上红旗,就是分公司在市场插上了红旗”。刘国庆师傅用一名普通技术服务人员的使命担当和实际行动赢得了用户的认可,也树立了分公司的形象。

信息来源: 
2020-08-10